Administrativo de reclamaciones (H/M/X)
Administrativo de reclamaciones (H/M/X)
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 31000 - 31000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión técnica de reclamaciones y seguimiento de calidad del servicio. Enfocado en cumplimiento normativo y mejora continua.
- - Gestionar reclamaciones oficiales ante organismos como ministerios, juntas arbitrales o entidades de consumo.
- - Dar apoyo en la tramitación de reclamaciones y seguimiento del servicio, incluyendo revisión de KPIs y planes de acción.
- - Colaborar en la formación de agentes para asegurar un servicio de calidad y cumplimiento normativo.
Requisitos clave
- - Grado en Derecho (imprescindible)
- - Capacidad de análisis jurídico y atención al detalle
- - Interés en mejora continua y eficiencia
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