Administrativo de reclamaciones (H/M/X)

Administrativo de reclamaciones (H/M/X)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 31000 - 31000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de reclamaciones y seguimiento de calidad del servicio. Enfocado en cumplimiento normativo y mejora continua.
  • - Gestionar reclamaciones oficiales ante organismos como ministerios, juntas arbitrales o entidades de consumo.
  • - Dar apoyo en la tramitación de reclamaciones y seguimiento del servicio, incluyendo revisión de KPIs y planes de acción.
  • - Colaborar en la formación de agentes para asegurar un servicio de calidad y cumplimiento normativo.

Requisitos clave

  • - Grado en Derecho (imprescindible)
  • - Capacidad de análisis jurídico y atención al detalle
  • - Interés en mejora continua y eficiencia