Gestor/a Atención al cliente sector seguros

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 9h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 18000 - 18000

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Gestor/a de atención al cliente en seguros, responsable de captar lesionados, derivar a clínicas y coordinar citas, asegurando la correcta documentación y el cumplimiento de normativas.
- Realizar llamadas salientes y atender entrantes para informar sobre el servicio y lograr la captación de lesionados.
- Derivar, seleccionar la clínica adecuada y coordinar las citas, garantizando la continuidad asistencial.
- Registrar y actualizar datos del lesionado en los sistemas y gestionar trámites administrativos con exactitud y confidencialidad.

- Mínimo 1 año en puestos similares (call center, atención al cliente o gestión de siniestros).
- Experiencia en manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.

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