Gestor/a de Atención al cliente Seguros de Automóvil

Grupo Crit

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 18000 - 18000

Años de experiencia: 0.5

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Puesto de atención al cliente en el sector asegurador, principalmente vía teléfono y correo, para gestionar consultas sobre pólizas, coberturas y siniestros en seguros de automóvil. Garantizar una experiencia de servicio y el cumplimiento de procedimientos.
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y asegurados para resolver consultas.
- Gestionar información de pólizas, coberturas y siniestros y actualizar expedientes.
- Coordinar con departamentos internos y asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (preferiblemente sector asegurador).
- Conocimientos de seguros de automóvil (pólizas, coberturas, siniestros o gestiones administrativas).
- Dominio de herramientas informáticas, CRM y paquete Office; orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias.

Más ofertas de Administración en Madrid