Técnica/o de Atención Telefónica especializada y Soporte Administrativo

Técnica/o de Atención Telefónica especializada y Soporte Administrativo

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a atención telefónica especializada y soporte administrativo, con enfoque en gestión de incidencias, registro y análisis de datos.
  • - Atender y proporcionar soporte telefónico especializado a usuarios y entidades.
  • - Gestionar y tramitar la documentación asociada al servicio.
  • - Elaborar y explotar informes en Excel y registrar datos.

Requisitos clave

  • - Grado o licenciatura en Derecho, ADE, Empresariales, Economía o similar.
  • - Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica y soporte administrativo.
  • - Manejo avanzado de Microsoft Excel (fórmulas y análisis de datos) y gestión de incidencias.