Técnico/a de tramitación de expedientes

Técnico/a de tramitación de expedientes

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22360 - 24596
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de expedientes de siniestros de hogar, asegurando la cobertura correcta y el cumplimiento de normativas. Coordinación con empresas de asistencia y peritos para la correcta resolución. Monitorización de llamadas y revisión de encuestas para mejorar procesos.
  • - Gestionar expedientes de siniestros de hogar.
  • - Supervisar y auditar aperturas de siniestros, garantizando coberturas y calidad.
  • - Interlocutar con empresas de asistencia y peritos, monitorizar llamadas y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos clave

  • - Conocimientos amplios en seguros multirriesgo hogar.
  • - Experiencia en tramitación de siniestros y responsabilidad civil.
  • - Habilidad para atención al cliente, monitorización de llamadas y resolución de incidencias.