Agente Atención al Cliente - Sector Automoción

Agente Atención al Cliente - Sector Automoción

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 3360 - 3360
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a la atención telefónica y gestión de consultas de clientes, con uso de CRM para registrar casos y hacer seguimiento. Enfocado a resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente sin mencionar empresa.
  • - Atender llamadas y gestionar consultas de clientes
  • - Resolver incidencias y objeciones para mejorar la satisfacción
  • - Registrar casos y hacer seguimiento en herramientas CRM

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center
  • - Experiencia en uso de CRM
  • - Capacidad para gestionar clientes difíciles y objeciones con eficacia