Agente Atención al Cliente - Sector Automoción
Agente Atención al Cliente - Sector Automoción
Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 3360 - 3360
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto orientado a la atención telefónica y gestión de consultas de clientes, con uso de CRM para registrar casos y hacer seguimiento. Enfocado a resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente sin mencionar empresa.
- - Atender llamadas y gestionar consultas de clientes
- - Resolver incidencias y objeciones para mejorar la satisfacción
- - Registrar casos y hacer seguimiento en herramientas CRM
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center
- - Experiencia en uso de CRM
- - Capacidad para gestionar clientes difíciles y objeciones con eficacia
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