Agente Call Center

Agente Call Center

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico centrado en atención al cliente y soporte de productos en un entorno híbrido, orientado a resolver consultas y mejorar la satisfacción del cliente sin referenciar a la empresa.
  • - Atender a clientes y resolver consultas sobre productos
  • - Proporcionar información detallada sobre productos, especificaciones y características
  • - Gestionar comentarios y quejas, escalando los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en automoción
  • - Dominio de Microsoft Office y experiencia con CRM
  • - Buenas habilidades comunicativas escritas y orales