Agente de Atención al Cliente con SAP (Jornada Completa)
Agente de Atención al Cliente con SAP (Jornada Completa)
Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 20000 - 21000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de atención al cliente mediante SAP y herramientas ofimáticas. Garantizar una experiencia de usuario de calidad, resolviendo dudas y gestionando incidencias y pedidos.
- - Atender llamadas y gestionar correos para resolver dudas y orientar al usuario.
- - Gestionar pedidos y garantías: acompañamiento integral en servicios de preventa y postventa.
- - Realizar seguimiento y actualizar el estatus semanal y elaborar reportes de atención
Requisitos clave
- - Bachillerato.
- - 1 año de experiencia y manejo de SAP, Excel, Word y Outlook.
- - Habilidades de comunicación: atención telefónica, empatía, fluidez verbal y buena redacción; trabajo en equipo.
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