Agente de Atención al Cliente con SAP (Jornada Completa)

Agente de Atención al Cliente con SAP (Jornada Completa)

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 20000 - 21000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de atención al cliente mediante SAP y herramientas ofimáticas. Garantizar una experiencia de usuario de calidad, resolviendo dudas y gestionando incidencias y pedidos.
  • - Atender llamadas y gestionar correos para resolver dudas y orientar al usuario.
  • - Gestionar pedidos y garantías: acompañamiento integral en servicios de preventa y postventa.
  • - Realizar seguimiento y actualizar el estatus semanal y elaborar reportes de atención

Requisitos clave

  • - Bachillerato.
  • - 1 año de experiencia y manejo de SAP, Excel, Word y Outlook.
  • - Habilidades de comunicación: atención telefónica, empatía, fluidez verbal y buena redacción; trabajo en equipo.