Agente de Atendimento ao Cliente (Português Nativo)
Agente de Atendimento ao Cliente (Português Nativo)
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 17175 - 17175
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Portugués
Descripción del puesto
- Gestionar consultas y siniestros por teléfono y correo para clientes del mercado portugués, garantizando un servicio ágil y profesional. Identificar oportunidades de valor y aplicar técnicas de venta y retención.
- - Atender clientes y socios por teléfono y email, garantizando un servicio ágil y profesional.
- - Informar y resolver dudas e incidencias sobre pólizas, coberturas, reparaciones y sinistros.
- - Gestionar sinistros de inicio a fin con seguimiento y comunicación clara con el cliente.
Requisitos clave
- - Portugués nativo
- - Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas
- - Buena escucha, empatía y adaptación a diferentes situaciones
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