Agente telefónico Atención al cliente (Turno Mañana)

Agente telefónico Atención al cliente (Turno Mañana)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 13299 - 13299
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestor/a telefónico de atención al cliente para servicios municipales. Resolver dudas y gestionar incidencias con seguimiento hasta su cierre.
  • - Resolver las dudas sobre el pago de impuestos del Ayuntamiento de Madrid.
  • - Realizar seguimiento de las peticiones y acompañar al usuario hasta el cierre de la incidencia.
  • - Registrar datos y gestionar la información de las incidencias en el sistema.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a de atención al cliente
  • - Titulación en Bachillerato
  • - Agilidad informática y orientación al cliente