Atención al Cliente Bilingüe Polaco (H/M/X) | 100% Teletrabajo. Atención al Cliente Bilingüe Polaco (H/M/X) | 100% Teletrabajo.

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Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente bilingüe polaco/español en modalidad 100% teletrabajo. Soporte a través de email y chat, con registro de incidencias y resolución de dudas. Enfoque en calidad y satisfacción del cliente.
  • - Atender consultas de clientes en polaco y español a través de email y/o chat.
  • - Gestionar incidencias y seguimiento de casos, asegurando una respuesta clara y orientada a la resolución.
  • - Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión de incidencias, manteniendo la trazabilidad.

Requisitos clave

  • - Nivel alto de polaco y español (bilingüe o equivalente)
  • - Experiencia previa en atención al cliente, soporte o gestión de incidencias
  • - Conocimientos de herramientas digitales de soporte (CRM o sistemas de ticketing) y manejo de correo y chat