Atención al cliente Canales Digitales - Turno de Tarde 30 horas | DIGI | Trabaja con nosotros

Atención al cliente Canales Digitales - Turno de Tarde 30 horas | DIGI | Trabaja con nosotros

Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente para canales digitales, trabajando en canales como correo, chat y redes sociales. Ubicación en Alcobendas con opción de teletrabajo parcial.
  • - Atender consultas de clientes a través de canales digitales (correo, chat y redes sociales).
  • - Gestionar tickets y actualizar CRM acorde a las solicitudes.
  • - Proporcionar soporte y orientación técnica básica, registrando incidencias y manteniendo la calidad de la escritura.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente, preferible en telecomunicaciones.
  • - Manejo de Word, Excel y CRM; gestión de tickets.
  • - Buena ortografía y redacción; capacidad para trabajar en canales digitales.