Atención Al Cliente - Telefonia portugues nativo

Atención Al Cliente - Telefonia portugues nativo

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 19403.8 - 19459.44
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Portugués

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en canales telefónico, chat y email, orientado a resolver dudas e incidencias conforme a procedimientos y KPI.
  • - Atender de forma integral las consultas del cliente a través de chat, teléfono y correo.
  • - Resolver incidencias y dudas cumpliendo los procedimientos y estándares de calidad.
  • - Actualizar conocimientos y gestionar bases de datos y argumentarios del servicio.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Dominio alto de portugués y español
  • - Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de telefonía