Atención Al Cliente - Telefonia portugues nativo

Atención Al Cliente - Telefonia portugues nativo

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 19419.4 - 19459.44
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Portugués

Descripción del puesto

  • Gestión de consultas de clientes a través de chat, teléfono y correo, siguiendo procedimientos y estándares de calidad.
  • - Atender de forma integral el servicio de chat, teléfono y correo para responder a las necesidades del cliente.
  • - Resolver incidencias y dudas manteniendo la calidad y cumpliendo KPIs.
  • - Actualizar conocimientos mediante argumentarios y procedimientos y gestionar bases de datos.

Requisitos clave

  • - Bachillerato
  • - Portugués C1 y Castellano alto
  • - 1 año de experiencia en atención al cliente