Customer Services - Gestión Clientes

Customer Services - Gestión Clientes

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 32000 - 32000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de órdenes de servicio y actualización de fichas de clientes y datos de facturación.
  • Atención al cliente (francés) en entorno multicultural; uso de SAP y MS Office.
  • - Gestionar órdenes de servicio: procesamiento de reparaciones y calibraciones, tramitación de autorizaciones de devolución (RMA) y seguimiento de órdenes.
  • - Administrar y actualizar fichas de clientes y datos de facturación en SAP.
  • - Atender al cliente (back y front office): resolver consultas de entrega, presupuestos, logística e incidencias administrativas.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en tramitación de pedidos o atención al cliente.
  • - Dominio del francés (C2) y buen nivel de inglés.
  • - Conocimiento práctico de SAP y MS Office.