Dutch Customer Service Agent

Dutch Customer Service Agent

Activa - Comprobada hace 8h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 22000 - 22000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente con enfoque multilingüe, enfocado a resolver incidencias y gestionar consultas de clientes y concesionarios desde una oficina en Madrid. Requiere trabajo en entorno híbrido tras periodo de adaptación.
  • - Atender llamadas y responder correos de clientes y concesionarios.
  • - Dar seguimiento a incidencias y consultas hasta su resolución para lograr la máxima satisfacción.
  • - Actualizar bases de datos, redactar informes y generar resúmenes.

Requisitos clave

  • - Dominio del holandés y nivel de inglés B2.
  • - Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
  • - Disponibilidad para trabajar en la oficina de Madrid y adoptar un esquema híbrido 50% tras periodo de adaptación.