Gestor/a Atención al cliente con Portugués

Gestor/a Atención al cliente con Portugués

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 17690.4 - 19712.16
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Portugués

Descripción del puesto

  • Soporte técnico y atención al cliente en una campaña de gestión de tarjetas de alimentación, trabajando con CRM interno y herramientas propietarias.
  • - Gestionar tickets de comida: resolver dudas, incidencias y consultas.
  • - Brindar soporte técnico y gestionar incidencias: solucionar problemas con el uso de las tarjetas y la plataforma.
  • - Atender de forma multicanal: recibir consultas y resolver incidencias a través del CRM propio.

Requisitos clave

  • - Portugués nativo.
  • - Experiencia en atención al cliente y call center.
  • - Excel avanzado y capacidad para aprender herramientas CRM.