GESTOR/A TELEFÓNICO/A MADRID, MADRID

GESTOR/A TELEFÓNICO/A MADRID, MADRID

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 18810 - 18810
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de gestión telefónica y atención al cliente, orientado a resolver solicitudes, incidencias y quejas mediante protocolos internos y plataformas de soporte.
  • - Atender y gestionar llamadas y solicitudes
  • - Gestionar incidencias, quejas y reclamaciones, proponiendo soluciones
  • - Generar informes y registrar datos en plataformas internas

Requisitos clave

  • - Capacidad para trabajar de forma independiente y/o en equipo
  • - Habilidad para comunicar de forma clara y resolver conflictos
  • - Capacidad para deambular por las dependencias del centro y subir/bajar escaleras