GTF CUSTOMER SUPPORT SENIOR PROFESSIONAL (F/M/X)

ITP Aero

Ajalvir (Madrid)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

Interfaz principal entre la organización y los clientes GTF en el área MRO. Responsable de la satisfacción del cliente, gestión de riesgos y apoyo a la preparación operativa de actividades de mantenimiento y reparación.
- Actuar como punto de contacto principal para clientes MRO asignados.
- Coordinar equipos internos (ingeniería, logística, compras, calidad) para satisfacer los requisitos del cliente.
- Preparar y entregar informes estructurados a los clientes, incluyendo métricas de rendimiento, estado del servicio y cumplimiento.

- Experiencia comprobada en gestión de cuentas de clientes en MRO o servicios técnicos.
- Conocimiento de procesos MRO, reparación y planificación operativa.
- Capacidad de utilizar SAP MRO y comunicarse eficazmente con clientes y equipos internos.

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