IDeaS Success Manager

IDeaS Success Manager

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Francés,Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica y estratégica de la adopción de soluciones SaaS para clientes globales, enfocada en maximizar valor y satisfacción sin incluir información de empresa o beneficios.
  • - Gestionar la relación con el cliente tras la venta, apoyando la implementación y onboarding.
  • - Guiar procesos de adopción de soluciones, cambios y actualizaciones para maximizar el uso.
  • - Priorizar incidencias, analizar uso y proponer mejoras, y comunicar resultados a clientes.

Requisitos clave

  • - 5 años de experiencia en gestión del éxito del cliente o roles afines
  • - Fluido en francés e inglés; capacidad de comunicación en español
  • - Conocimiento de soluciones SaaS, integraciones y gestión de ingresos en hostelería o tecnología