Technology Customer Service Specialist with Turkish

Babel Profiles

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Remoto

€

Salario anual bruto: 25000 - 30000

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

Proporcionar soporte técnico y atención al cliente para productos de tecnología y electrónica de consumo, con énfasis en turco, a través de herramientas digitales. Mantener altos estándares de servicio y resolver incidencias con empatía y claridad.
- Comunicar con clientes a través de chat, vídeo y co-browsing para entender sus necesidades
- Recomendar productos y soluciones adecuadas y realizar ventas cruzadas cuando corresponda
- Apoyar a los clientes en la configuración inicial y el descubrimiento de sus dispositivos

- Turco fluido y nivel profesional de al menos un idioma europeo (Inglés preferente)
- Experiencia en atención al cliente o ventas en retail de electrónica (conocimiento de productos de electrónica de consumo es un plus)
- Capacidad para trabajar de forma remota desde España y usar herramientas digitales (chat, videollamadas, co-browsing)

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