Técnico/a de Servicio de Atención al Cliente (Sector Seguros)

Técnico/a de Servicio de Atención al Cliente (Sector Seguros)

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 21008 - 21008
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente para el sector seguros, con pruebas de capacidad para resolver incidencias y gestionar trámites a través de teléfono, email y chat. Se valorará experiencia en CRM y MS Office.
  • - Atender consultas de asegurados por teléfono, email, web y chat.
  • - Gestionar reclamaciones, autorizaciones y reembolsos.
  • - Actualizar datos y efectuar el seguimiento de expedientes.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente.
  • - Formación profesional de grado superior, diplomatura o grado.
  • - Manejo de herramientas CRM y paquete Microsoft Office.