Teleoperador o Teleoperadora Atención al cliente CAU (Turno Mañana)

Teleoperador o Teleoperadora Atención al cliente CAU (Turno Mañana)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 14820 - 14820
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en CAU. Realizar atención telefónica, apertura de incidencias y resolución de primer nivel en entornos TI y administración pública.
  • - Atender llamadas de clientes y resolver incidencias de primer nivel en ITS.
  • - Abrir incidencias o peticiones en la herramienta ITS y registrar información.
  • - Gestionar reseteos de contraseñas y citas previas para usuarios TI.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o call center.
  • - Formación CFGM/FP (Grado medio) y agilidad informática; manejo de Excel.
  • - Disponibilidad para incorporación en septiembre y para dinámica online a finales de agosto.