Teleoperador/a ámbito social Madrid

Teleoperador/a ámbito social Madrid

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 13349.70 - 17799.74
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Desempeñar funciones de teleoperador/a en servicio de teleasistencia, emitiendo llamadas de apoyo emocional y gestionando emergencias de usuarios. Realizar intervenciones con escucha activa y confidencialidad, dentro de un entorno 100% presencial en Madrid.
  • - Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios.
  • - Atender emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.
  • - Registrar información en los sistemas de gestión, garantizando la calidad y la confidencialidad del servicio.

Requisitos clave

  • - Formación ESO o equivalente.
  • - Habilidades comunicativas y gestión emocional.
  • - Dominio de ofimática y mecanografía.