TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE EN INGLÉS + CATALÁN O EUSKERA. EVENTUAL 30H/S L-V. SECTOR SEGUROS en Madrid

TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE EN INGLÉS + CATALÁN O EUSKERA. EVENTUAL 30H/S L-V. SECTOR SEGUROS en Madrid

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 20218 - 20218
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Inglés,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a de atención al cliente en seguros para atención postventa. Atender multicanal (voz y correo), gestionar solicitudes y operar en sistemas (pólizas, modificaciones). Jornada 30 h/semana con opción de ampliar y modelo híbrido.
  • - Atender y gestionar consultas de clientes en seguros a través de canales multicanal.
  • - Realizar gestiones en sistemas (operativa de pólizas, modificaciones) y resolver incidencias.
  • - Mantener una atención al cliente profesional y empática, cumpliendo estándares de calidad.

Requisitos clave

  • - Formación mínima: ESO o equivalente.
  • - Experiencia en atención al cliente y gestión de trámites en sistemas.
  • - Buena comunicación, empatía y manejo informático; valorable experiencia en seguros.