Teleoperador/a atención al cliente Jornada completa TURNO TARDE-¡Contrato indefinido y teletrabajo 3 semanas al mes! | DIGI | Trabaja con nosotros

Teleoperador/a atención al cliente Jornada completa TURNO TARDE-¡Contrato indefinido y teletrabajo 3 semanas al mes! | DIGI | Trabaja con nosotros

Activa - Comprobada hace 8h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a atender clientes y resolver incidencias en telecomunicaciones, enfocándose en la calidad del servicio y la resolución de incidencias a través de herramientas de soporte.
  • - Atender y recibir llamadas de clientes y gestionar consultas
  • - Registrar incidencias y gestionar tickets en el CRM
  • - Proporcionar información y orientar al cliente sobre servicios y soluciones

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
  • - Disponibilidad para jornada completa en turno de tarde y fines de semana rotativos; posibilidad de teletrabajo parcial.
  • - Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de ticketing.