Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de atención al cliente por teléfono para resolver incidencias técnicas y coordinar visitas a domicilio.
- - Recibir llamadas para atención al usuario.
- - Sondear para detectar incidencias con la TV y gestionar reclamaciones.
- - Recoger datos del usuario y crear la orden de trabajo para la visita técnica al domicilio.
Requisitos clave
- - Experiencia confirmada como teleoperador/a en atención al cliente.
- - Buena capacidad de comunicación oral y escrita, y empatía con el cliente.
- - Capacidad para resolver incidencias y gestionar reclamaciones.
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