Tramitador/a Prestaciones Hogar

Tramitador/a Prestaciones Hogar

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 4
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestionar y coordinar procesos de siniestros de hogares, asegurando atención eficiente y centrada en el cliente. Realizar evaluación de informes, liquidaciones y seguimiento de reclamaciones, manteniendo la calidad del servicio.
  • - Evaluar y procesar reclamaciones de daños en el hogar.
  • - Coordinar a los diferentes actores del siniestro y liquidar indemnizaciones con precisión.
  • - Resolver quejas y garantizar la satisfacción del cliente, manteniendo la calidad del servicio.

Requisitos clave

  • - 4 años o más de experiencia en tramitación de siniestros (hogar, comunidades o comercios).
  • - Capacidad analítica y toma de decisiones para resolución rápida de situaciones complejas; orientación al cliente.
  • - Habilidades de comunicación oral y escrita y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo; conocimientos básicos de herramientas informáticas (valorable Excel/gestión de bases de datos).