Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 28000 - 33000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico de coordinación de operaciones de atención al cliente en entorno B2B, con enfoque en reducción de incidencias y mejora de procesos.
- - Liderar la dirección operativa de las líneas inbound y outbound.
- - Gestionar la continuidad operativa mediante planificación de cuadrantes y carga de trabajo diaria.
- - Resolver escalaciones y monitorizar KPIs en CRM y herramientas de ticketing.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de equipos de customer service en entornos B2B o logística.
- - Inglés mínimo B2 y Excel avanzado; experiencia con CRM y sistemas de ticketing.
- - Residencia cercana a Coslada y disponibilidad para modalidad híbrida.
Más ofertas de Comercial / Ventas en Madrid
Analista de seguros (backoffice)
Sabseg Group
Alcalá de Henares (Madrid)
Consultor/a Inmobiliario/a: Soto del Real
Engel & Volkers
Soto del Real (Madrid)
Comercial de Seguros Collado Villalba
Santalucía
Collado Villalba (Madrid)
Asistente de Ventas Accepta Servicios Integrales
Santalucía
Madrid (Madrid)
Comercial de Seguros Pozuelo de Alarcón
Santalucía
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Beauty Advisor Madrid
Puig
Madrid (Madrid)