Customer Success Manager (PMS) with German
Customer Success Manager (PMS) with German
Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés,Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de cuentas de clientes para soluciones PMS y pagos, orientada a retención y upsell en la base de clientes existente.
- - Gestionar consultas comerciales de clientes existentes para necesidades de negocio.
- - Analizar la base de clientes para identificar oportunidades de upsell y cross-selling.
- - Mantener actualizado Salesforce y coordinar con equipos internos para impulsar ventas y gestionar oportunidades.
Requisitos clave
- - Experiencia en entorno de hostelería o software PMS.
- - Dominio de alemán B2/C1 y buen inglés.
- - Habilidades comerciales, comunicación y manejo de CRM (Salesforce).
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