Supervisor/a Televenta

Supervisor/a Televenta

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de responsabilidad para supervisar el equipo de televenta y gestionar campañas telefónicas. Analizar resultados y definir medidas de mejora. Reportar KPIs y aseguramiento de SLA.
  • - Gestionar el equipo comercial telefónico.
  • - Analizar resultados de campañas y definir medidas de mejora.
  • - Realizar seguimiento de KPIs y SLAs.

Requisitos clave

  • - Experiencia gestionando, dirigiendo y desarrollando equipos.
  • - Alto dominio de Word y Excel avanzado.
  • - Capacidad de gestión de clientes, planificación y organización.