Técnico/a Soporte Fnac Empresas - Temporal

Garden Hotels

Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Activa - Comprobada hace 5h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Puesto orientado al soporte para clientes B2B, enfocado a la captación y seguimiento de cuentas, análisis de datos y resolución de incidencias.
- Captar y hacer seguimiento de las cuentas de clientes a su cargo.
- Analizar KPI principales para la toma de decisiones y alcanzar los objetivos de venta.
- Asesorar y orientar al cliente, tramitar pedidos y presupuestos.

- Formación universitaria o FP en comercio o marketing.
- Experiencia mínima de 1 año en entorno B2B o digital.
- Conocimientos de Excel (nivel intermedio) y habilidades analíticas, de negociación y atención al cliente.

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