Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Portugués
Descripción del puesto
- Analizar y definir estrategias de gestión del portfolio de clientes, impulsando decisiones basadas en datos para mejorar la satisfacción y rentabilidad; colaborar con BI/Data Science para activar capacidades analíticas y presentar recomendaciones a dirección.
- - Definir y evolucionar la estrategia de gestión del portfolio de clientes.
- - Analizar grandes volúmenes de datos para identificar insights accionables y traducirlos en decisiones de negocio.
- - Diseñar, ejecutar y medir iniciativas comerciales y de experiencia de cliente para impactar KPIs.
Requisitos clave
- - Experiencia de 3-5 años en consultoría o roles analíticos/estratégicos (idealmente en servicios recurrentes: telco, suscripciones).
- - Capacidad de construir modelos analíticos y realizar análisis complejos; dominio avanzado de Excel y PowerPoint; experiencia con BI (Power BI, Tableau).
- - Habilidades de comunicación y presentación a nivel senior; capacidad de liderazgo e influencia sin autoridad directa
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