Customer Operations Improvement Manager

Customer Operations Improvement Manager

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Responsable de identificar ineficiencias operativas y proponer soluciones para automatización y escalabilidad en operaciones de clientes a nivel europeo.
  • Enfocar en simplificación de procesos, automatización e IA para mejorar eficiencia y experiencia del cliente.
  • - Identificar ineficiencias operativas y cuellos de botella en procesos de operaciones de clientes.
  • - Diseñar e implementar iniciativas de automatización, IA y mejora de procesos para escalar operaciones.
  • - Colaborar con equipos multifuncionales y medir impacto de las iniciativas en diferentes mercados europeos.

Requisitos clave

  • - Experiencia en operaciones, gestión de proyectos o mejora de procesos en entornos dinámicos.
  • - Habilidad analítica sólida y capacidad para resolver problemas complejos.
  • - Capacidad de trabajar con equipos en múltiples mercados europeos y proponer soluciones escalables.