Customer Operations Project Manager

Customer Operations Project Manager

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica y concisa del puesto, enfocada en optimizar operaciones de clientes en Europa, promoviendo automatización e IA y mejorando la experiencia del cliente.
  • - Identificar cuellos de botella operativos y oportunidades de automatización.
  • - Liderar iniciativas de mejora de procesos para aumentar la escalabilidad y reducir el esfuerzo manual.
  • - Coordinar proyectos de extremo a extremo y alinear a equipos transfuncionales para implementar soluciones y medir impacto.

Requisitos clave

  • - Experiencia en operaciones y gestión de proyectos en entornos dinámicos.
  • - Habilidades analíticas y gestión de stakeholders.
  • - Conocimiento de SQL y Excel/GSheets; fluidez en inglés.