Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente

Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Liderar la estrategia de calidad, seguridad y experiencia del paciente en el centro, asegurando el cumplimiento de los sistemas de gestión y promoviendo una atención segura y de excelencia. Impulsar la cultura centrada en el paciente y la mejora continua.
  • - Implantar y supervisar las estrategias de calidad, seguridad y experiencia del paciente.
  • - Liderar certificaciones y sistemas de gestión (ISO, JCI, UNE) y coordinar la comisión de calidad.
  • - Analizar indicadores (KPIs/NPS) y gestionar incidentes, riesgos y planes de mejora.

Requisitos clave

  • - Grado universitario en ciencias de la salud o equivalente.
  • - Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.
  • - Nivel medio/alto de inglés y competencia en herramientas ofimáticas.