Especialista en Análisis y Fidelización de Clientes
Especialista en Análisis y Fidelización de Clientes
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico orientado a analizar y mejorar la fidelización y retención de clientes mediante iniciativas basadas en datos y KPI.
- - Definir e implantar iniciativas para reducir la tasa de bajas y fortalecer la vinculación de clientes.
- - Coordinar el seguimiento de iniciativas (PMO) y alinear áreas implicadas.
- - Analizar impacto económico y operativo, elaborar reporting y propuestas de mejora.
Requisitos clave
- - Formación en ingeniería o licenciatura superior (MBA deseable).
- - Experiencia mínima de 3 años en consultoría de negocio, control de gestión o análisis de datos, con experiencia liderando proyectos de transformación.
- - Conocimientos de SAS, SQL, Power BI, Excel y PowerPoint; Inglés valorado.
Más ofertas de Dirección / Gerencia en Madrid
Jefe/a de Obra Hidráulica
Acciona
Madrid (Madrid)
Jefe/a de proyecto Optrónica
Grupo Oesia
Madrid (Madrid)
Gerente Soporte Técnico Construcción
Acciona
Madrid (Madrid)
Gerente de Construcción Carreteras y Puentes
Acciona
Madrid (Madrid)
Jefe/a Proyecto Financiero TI
Santalucía
Madrid (Madrid)
Manager Función Financiera con AI & Data
Ernst & Young
Madrid (Madrid)