Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico de gestión operativa enfocado a atender solicitudes y quejas, promocionar servicios y apoyar en proyectos de mejora de herramientas internas, con énfasis en cumplimiento de procedimientos.
- - Atender y resolver peticiones o quejas recibidas a través de los canales de comunicación
- - Promover servicios y apoyar en objetivos de calidad y productividad
- - Analizar, controlar la conformidad y gestionar expedientes, detectando irregularidades y proponiendo mejoras
Requisitos clave
- - Experiencia en atención al cliente y/o ventas
- - Capacidad de gestión de bases de datos y expedientes
- - Conocimiento de procesos y controles de calidad
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