Head of EMEA PMO and Deputy Head of Control Tower-ITSM (#SITP)
Head of EMEA PMO and Deputy Head of Control Tower-ITSM (#SITP)
Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés
Descripción del puesto
- Puesto directivo orientado a asegurar la entrega de servicios ITSM y proyectos dentro de la región EMEA, con foco en eficiencia, calidad y cumplimiento de KPIs, sin mencionar empresa ni beneficios.
- - Dirigir la PMO de EMEA y el Control Tower de ITSM, coordinando proyectos y servicios dentro del alcance y presupuesto.
- - Garantizar el cumplimiento de KPIs y SLAs regionales, y liderar la mejora continua de procesos.
- - Gestionar equipos multiculturales, reportar a la Head of Control Tower y al GDH, y coordinar con stakeholders internos.
Requisitos clave
- - Al menos 5 años de experiencia gestionando equipos de IT y proyectos dentro del marco ITIL.
- - Licenciatura en informática o grado universitario equivalente.
- - ITIL Foundation deseable; certificación de gestión de proyectos/programas deseable.
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