Principal Service Delivery Manager

Principal Service Delivery Manager

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol orientado a dirigir entregas de servicios a clientes, asegurando cumplimiento de contratos, SLA y estándares de calidad. Coordinar mejoras de servicio con el cliente y gestionar equipos de proyecto para lograr resultados.
  • - Gestionar equipos y proyectos para entregar servicios conforme a especificaciones, coste y plazo.
  • - Negociar cambios de alcance y condiciones con el cliente buscando viabilidad comercial.
  • - Monitorizar el rendimiento, aplicar mejores prácticas y asegurar la calidad de las entregas.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrable en gestión de servicios o delivery.
  • - Capacidad para coordinar equipos y sitios múltiples.
  • - Habilidad para negociar cambios de alcance manteniendo viabilidad comercial.