Responsable de Gobierno de Operaciones

Responsable de Gobierno de Operaciones

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 10
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Definir y supervisar el marco de gobierno de operaciones IT, SLA/SLOs, riesgos y cumplimiento. Coordinar gestión de proveedores, presupuestos y proyectos transversales de infraestructura y migración de plataformas. Asegurar continuidad operativa y renovación tecnológica.
  • - Definir y supervisar SLAs/SLOs, riesgos y cumplimiento operativo.
  • - Gestionar proveedores y contratos de comunicaciones, contact center y seguridad.
  • - Liderar comunicaciones y la gestión presupuestaria, de personas y proyectos transversales de infraestructura.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 10 años en operaciones IT y gestión de equipos.
  • - Negociación con proveedores y control presupuestario.
  • - Conocimientos en ITIL, COBIT, ISO 27001/22301, AWS/Azure, redes y seguridad.