Responsable Desarrollo Prestaciones TI

Santalucía

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Otro / No especificado

Modalidad: Otro / No especificado

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 7

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Profesional senior de TI responsable de liderar la gestión integral de las aplicaciones de prestaciones, asegurando la estabilidad operativa y la correcta prestación del servicio en mantenimiento correctivo, evolutivo y perfectivo.
- Liderar la gestión integral de las aplicaciones del ámbito de prestaciones, asegurando la estabilidad operativa y la calidad del servicio.
- Coordinar recursos internos y externos (equipos y proveedores), planificar servicios, gestionar capacidad y control presupuestario y facturación.
- Interlocutar con negocio y equipos TI para priorizar demandas, gestionar incidencias y definir evolutivos, asegurando el cumplimiento de SLAs.

- - 7 años de experiencia en gestión de servicios de mantenimiento y evolución de aplicaciones.
- - Experiencia en gestión de proveedores y equipos multidisciplinares, con planificación, seguimiento y reporte continuo.
- - Capacidad de interlocución con negocio y TI para priorización de demanda, resolución de incidencias y definición de evolutivos; conocimientos metodologías ágiles.

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