Licenciados/as o Diplomados/as/Graduados/as + Máster Oficial - Apoyo CAU (Madrid)

Licenciados/as o Diplomados/as/Graduados/as + Máster Oficial - Apoyo CAU (Madrid)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 0.42
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Soporte técnico y gestión de incidencias en la plataforma educativa. Verificación de accesos y mantenimiento de contenidos. Elaborar informes y seguimiento de incidencias.
  • - Atender y resolver incidencias de administradores, tutores y alumnado en la plataforma educativa.
  • - Registrar, clasificar y cerrar tickets en el CAU.
  • - Proporcionar soporte técnico en apertura y mantenimiento de la plataforma educativa y en la inserción y actualización de contenidos.

Requisitos clave

  • - Titulación: licenciatura o grado/diplomatura y máster oficial en pedagogía, psicología o educación.
  • - Certificado oficial de inglés B1.
  • - Experiencia mínima de 5 meses en atención a usuarios.