Project Manager, Student Journey Design

Project Manager, Student Journey Design

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico enfocado a diseñar y mejorar la experiencia del estudiante, definiendo journeys, microjourneys y acciones de mejora basadas en datos.
  • - Diseñar rutas de la experiencia del estudiante y definir intervenciones.
  • - Mapear journeys, capturar insights y establecer KPIs y bucles de retroalimentación.
  • - Colaborar con equipos y stakeholders para alinear marcos de trabajo y fomentar la personalización.

Requisitos clave

  • - Formación universitaria; mínimo Grado Universitario; preferible Máster en experiencia del cliente o innovación.
  • - Experiencia de 3–5 años en gestión de proyectos centrados en CX/experiencia del estudiante.
  • - Capacidad para mapear journeys, analizar datos y gestionar stakeholders.