Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de atención al cliente multicanal y soporte 24/7 para resolver incidencias y mantener la satisfacción.
- Trabajarás en modalidad híbrida con presencia en oficina y teletrabajo.
- - Identificar las necesidades de los clientes y prestar asistencia 24/7 por teléfono, email, chat o WhatsApp.
- - Investigar problemas, resolver quejas y proponer soluciones.
- - Gestionar incidencias comunicadas por clientes o personal y mantener altos niveles de satisfacción.
Requisitos clave
- - Experiencia en atención al cliente multicanal.
- - Capacidad para investigar y resolver incidencias.
- - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
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