Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestionar consultas y reservas de clientes a través de los canales disponibles, siguiendo procedimientos establecidos para asegurar la calidad del servicio. Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- - Atender consultas y gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- - Resolver incidencias garantizando una experiencia de cliente de calidad.
- - Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de las marcas.
Requisitos clave
- - Experiencia en atención al cliente o turismo.
- - Capacidad para gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- - Conocimiento de herramientas de gestión y de los canales de comunicación utilizados.
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