Guest Relations Trainee

Guest Relations Trainee

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de formación orientado a la atención y gestión de huéspedes en un hotel de lujo. Enfocado en representar estándares de servicio, detectar necesidades y coordinar apoyos para el equipo de conserjería.
  • - Actuar como embajador del hotel, representar los estándares y valores.
  • - Iniciar contacto con los huéspedes a su llegada, ofrecer una impresión cálida y profesional.
  • - Entregar puntualmente en las habitaciones de los huéspedes mensajes, correo, faxes, paquetes, flores y amenities.

Requisitos clave

  • - Excelentes habilidades de atención al cliente.
  • - Buena comunicación verbal y escrita.
  • - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.