Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de huéspedes en área de recepción y equipaje, enfocada en el servicio y la resolución de incidencias. Mantener una atención cálida y profesional durante toda la experiencia del huésped.
- - Ofrecer atención personalizada a los huéspedes y gestionar incidencias con agilidad
- - Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles
- - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida
Requisitos clave
- Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4 o 5 estrellas, dominio del español e inglés, y actitud proactiva.
- - Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4 o 5 estrellas
- - Nivel alto de español e inglés
- - Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas
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