Mozo/a de equipajes - Meliá Castilla

Mozo/a de equipajes - Meliá Castilla

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de huéspedes en área de recepción y equipaje, enfocada en el servicio y la resolución de incidencias. Mantener una atención cálida y profesional durante toda la experiencia del huésped.
  • - Ofrecer atención personalizada a los huéspedes y gestionar incidencias con agilidad
  • - Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles
  • - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida

Requisitos clave

  • Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4 o 5 estrellas, dominio del español e inglés, y actitud proactiva.
  • - Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4 o 5 estrellas
  • - Nivel alto de español e inglés
  • - Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas