Recepcionista-The Level-Meliá Madrid Serrano
Recepcionista-The Level-Meliá Madrid Serrano
Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de front office orientado a ofrecer experiencias personalizadas a huéspedes, gestionando check-in/check-out y servicios de atención al cliente.
- - Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de acuerdo con los estándares.
- - Gestionar incidencias y reclamaciones garantizando resolución rápida.
- - Promover ventas de habitaciones, upgrades y servicios adicionales.
Requisitos clave
- - Formación en turismo, hostelería o áreas afines.
- - Experiencia previa en recepción hotelera, guest experience o atención al cliente premium.
- - Nivel alto de español e inglés; se valoran otros idiomas.
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