Recepcionista-The Level-Meliá Madrid Serrano

Recepcionista-The Level-Meliá Madrid Serrano

Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de front office orientado a ofrecer experiencias personalizadas a huéspedes, gestionando check-in/check-out y servicios de atención al cliente.
  • - Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de acuerdo con los estándares.
  • - Gestionar incidencias y reclamaciones garantizando resolución rápida.
  • - Promover ventas de habitaciones, upgrades y servicios adicionales.

Requisitos clave

  • - Formación en turismo, hostelería o áreas afines.
  • - Experiencia previa en recepción hotelera, guest experience o atención al cliente premium.
  • - Nivel alto de español e inglés; se valoran otros idiomas.