Administrador/a Junior Remedy con Inglés

Administrador/a Junior Remedy con Inglés

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Administrador/a Remedy con experiencia en ITSM y CMDB, orientado a la mejora de procesos y reporting en entornos complejos. Enfocado en garantizar la integridad de datos, automatización y soporte a usuarios.
  • - Gestionar Remedy ITSM y sus módulos Incident, Change y Asset Management
  • - Cargar datos en CMDB y Foundation y desarrollar mejoras/automatizaciones en Remedy
  • - Crear informes y dashboards con Smart Reporting y Analytics y apoyar en análisis de datos

Requisitos clave

  • - Experiencia en Remedy ITSM (versiones 8, 9, DWP y SmartIT)
  • - Carga de datos en CMDB y Foundation; familiaridad con Incident, Change y Asset Management
  • - Capacidad analítica, desarrollo en Remedy y creación de informes con Smart Reporting y Analytics; inglés alto